Lorsque la Terre tournait moins vite et que les gens prenaient encore le
temps de vivre, les dictons pleuvaient et nos grands-parents se
donnaient le mandat de bien nous les faire comprendre. On pouvait encore
dire «qui veut voyager loin ménage sa monture»!
Aujourd'hui, nous sommes passés à l'ère de la productivité et de la compétitivité. Nous n'avons plus le temps de ménager notre monture. Il faut apprendre à l'optimiser! Nous devrions dire: «qui veut voyager vite et loin, doit savoir utiliser le meilleur de sa monture, dans le plus court temps avec le moins d'arrêts et le moins de carburant possible».
Depuis vingt ans, nous développons des solutions de gestion et d'optimisation de la maintenance et des actifs. Nous sommes convaincus que ce n'est qu'avec le bon outil et la bonne stratégie d'entretien que les entreprises pourront continuer à produire plus, tout en diminuant leurs coûts d'opération.
Chez IFCS, nous produisons cet outil! "
Xavier Bonifay -
Président
IFCS
IFCS / Centre Hospitalier Fleury
Le Centre hospitalier Fleury dessert une population de 150 000 personnes résidant dans le Nord de Montréal.
Il accueille près de 5000 patients chaque année et emploie plus de 850 personnes. Il offre des soins médicaux généraux et spécialisés, ainsi que des services psychosociaux, préventifs, et de réadaptation.
L’entretien des bâtiments (10 étages) est assuré par le « Département des biens meubles et immeubles » qui gère l’intégralité des opérations d’entretien préventif et correctif de tous les équipements de l’hôpital grâce au logiciel Senergy EAM / GMAO.
Le module « Requêtes » permet à chaque employé d’effectuer une demande de service à partir du réseau intranet. Chaque demande est acheminée via Senergy EAM / GMAO au superviseur concerné, qui planifie l’action à effectuer et la confie à une équipe de maintenance interne ou externe (sous-traitant).
Le suivi, la mise à jour du statut, et la « fermeture » de la demande sont effectués dans Senergy EAM / GMAO. Toutes les informations concernant sa demande sont accessibles par l’employé à partir du module « Requêtes », afin que ce dernier puisse en visualiser à tout moment le déroulement. Les informations chiffrées relatives aux entretiens réalisés ou aux demandes de services effectuées, sont associées aux équipements et aux départements concernés.
Toutes les informations historiques et statistiques inhérentes aux opérations de maintenance effectuées sont disponibles pour les gestionnaires sous forme de tableaux de bord, et imprimables à la demande (plus de 120 rapports d’impression disponibles) à partir de critères multiples. Les coûts reliés à ces opérations (pièces, main d’oeuvre, etc.) peuvent être affectés à un ou plusieurs centres de coût spécifiques.
La gestion des inventaires effectuée par Senergy EAM / GMAO permet au Centre Hospitalier Fleury de prévoir avec exactitude les besoins en pièces de rechange reliés aux maintenances programmées et de gérer ainsi efficacement les approvisionnements. 20 heures de formation réparties sur 12 semaines ont suffi au superviseur de maintenance de l’hôpital pour intégrer toutes les fonctionnalités de Senergy EAM / GMAO.
